Che cos'è Holding Back Video Conferencing?

Recentemente ho avuto un'esperienza fantastica in una conferenza video. Il video era tagliente, non c'era ritardo, e tutti si capivano l'un l'altro. Era come se fossero nella stessa stanza con i colleghi centinaia di chilometri di distanza.

Ho lasciato la mia riunione eccitato, pensando che avrei voluto fare più conversazioni remote attraverso la videoconferenza. Mi piace il fatto che tu possa ottenere indicazioni visive - quei piccoli sorrisi o le sopracciglia sollevate - che ti dicono come i partecipanti a distanza si sentono sulla direzione di una riunione. E mi piace che quando ottengo un'idea che sia meglio espressa visivamente, posso rapidamente disegnare su un foglio di carta o una lavagna e tutti possono vederlo.

Adozione lenta

Quindi è stato un po 'sorprendente vedere i dati recenti della Wainhouse Research che dimostrano che l'uso della videoconferenza è piatta o solo marginalmente. Dato quanto è buona una videoconferenza, che cosa sta tenendo la tecnologia indietro?

Negli ultimi anni, la qualità dell'immagine video è migliorata in quanto la larghezza di banda è aumentata e l'hardware è migliorato. Ma i problemi rimangono. L'hardware è spesso abbastanza costoso - troppo costoso per essere utilizzato in un'azienda. E l'installazione di un sistema può essere complicato inutilmente.

Cosa manca? Bel suono

A mio avviso, c'è un problema più fondamentale che molte società di videoconferenza si affacciano: la qualità del suono. Molte aziende sono state incentrate sul miglioramento della qualità video dei loro sistemi, ma non hanno messo abbastanza sforzo per migliorare il loro suono. Pagano il servizio di labbra all'idea di offrire un ottimo audio per le riunioni, commercializzando i vantaggi di "HD Audio" o di altre parole-buzz. Ma troppo spesso non capiscono cosa significhi avere grandi audio per sostenere una riunione aziendale.

Può essere un difetto fatale. Così come le videoconferenze permettono di vedere i tuoi colleghi e di collaborare visivamente, è ancora vero che la maggior parte delle informazioni viene trasmessa attraverso il suono. Se non riesci a sentire e comprendere i tuoi colleghi, la tua riunione è sprecare tempo.

Non importa quanto sia buono il video, non aiuterà una conferenza con suono fangoso e incomprensibile. Infatti, può solo renderlo più frustrante - puoi vedere che il tuo capo sta parlando, ma non puoi capire quello che sta dicendo. È sconvolgente.

Tenveo è un vero innovatore nella collaborazione in sala riunioni. La loro combinazione di hardware e software intelligente di cloud rendono la creazione di videoconferenze così facili da poterle fare senza l'aiuto di IT. E il sistema è abbastanza accessibile per ogni sala conferenze, non solo per la sala riunioni.

Ogni videoconferenza dovrebbe essere una grande esperienza. Credo che ci muoviamo al giorno in cui saranno tutti.

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