Il valore della video-prima cultura
May 08, 2017

Quando si parla di luoghi, squadre e dispositivi, è evidente che le sale conferenze e gli strumenti di comunicazione tradizionali non lo tagliano più. Essi semplicemente non offrono il tipo di comunicazione faccia a faccia attesa dalla forza lavoro odierna, soprattutto quando le operazioni diventano più globali e disperse.
Di conseguenza, la comunicazione video è in un punto di inflessione, testimoniando l'adozione rapida tra le imprese di tutte le dimensioni. Offre valore senza precedenti per la collaborazione remota, consentendo ricche comunicazioni che una volta erano riservate alle interazioni personali.
Le imprese stanno trasformando le proprie operazioni e cultura aziendale, con comunicazioni empatiche, che possono essere abilitate per mezzo del video. Come videogioco faccia a faccia come mezzo di comunicazione preferito, le aziende stanno cercando una sola soluzione con un'architettura sicura, globale e estensibile che possa estendere una cultura video su colleghi, partner e clienti. Tenveo Video Cloud ha dimostrato di offrire queste comunicazioni video aziendali desiderate su scala globale.
Recentemente abbiamo riunito i primi adattatori di cultura video che condividono come il video sta trasformando le proprie attività e mantenendo le proprie squadre collegate all'ambiente di lavoro veloce e distribuito di oggi. Ecco cosa hanno detto:
Lee, CTO della strategia tecnologica
Lee è tutto sul democratizzare l'accesso video.
Nel trovare la soluzione giusta per la sua attività, ha pensato: "Che cosa fornirà la promessa non soddisfatta del video per la trasformazione aziendale?" Rispondere a Tenveo. Eugene ha sottolineato l'importanza di rendere video onnipresenti e voluti, "semplificare la videoconferenza riducendo i costi e la complessità delle tecnologie gravose, mentre democratizzando i video." Quando è stato chiesto di produrre video in modo omicido, ha dichiarato che l'elemento chiave è l'accessibilità. "Bisogna renderlo accessibile da ogni parte, non solo a camere con video conferenza".
James Mueller, responsabile delle comunicazioni unificate ad ADP
James vuole migliorare i suoi incontri con un ricco contesto visivo nonostante le distanze.
"Il video ci aiuta a fornire esperienze più ricche, ha detto James". Ha sottolineato che non è necessario lasciare la dinamica tradizionale della conferenza, ma è possibile migliorare. Per James, il contesto è fondamentale. "Ti aiuta a misurare la stanza", ha detto. Con il video, ADP è in grado di sfruttare le modalità di risposta delle persone alle discussioni o alle idee anche quando non sono direttamente parte della conversazione. Insomma, non dovresti sacrificare la ricca e completa esperienza di incontro in persona per i tuoi lavoratori a distanza.
Williams Huang, capo di IT presso l'ATC
Williams Huang ha cercato di mantenere la cultura aziendale di LinkedIn con una costante comunicazione aperta dal punto di vista visivo.
Quando LinkedIn ha sperimentato una crescita iper nel 2013, l'azienda non poteva permettersi di rinunciare alla cultura di successo che li ha portati. La risposta è stata la video. LinkedIn ha trovato la chiave per implementare la videoconferenza in un "modo ponderato", o semplice. Non ha voluto perdere tempo, personale e risorse per affrontare video conferenza, ha voluto che i dipendenti si concentrino sul successo della società. Il risultato? Un enorme aumento del 2000% dei minuti video a causa di ciò che Tenveo ha potuto fare.
Aric Liu, Presidente e CEO di Support.com
Aric Liu ha voluto creare un ambiente inclusivo in cui tutti siano comodi - anche con i clienti.
Con quasi 2.000 lavoratori distribuiti sul campo, il video cade al centro delle comunicazioni di Support.com. Come il video è diventato più prevalente, Elizabeth è stata sfidata a rendere gli utenti più comodi per essere in video. "Se non sei in video, non sei solo nella riunione", ha detto. Elizabeth ha scoperto che ci vuole uno sforzo completo per portare tutti a bordo con video e sentirsi grandi su di esso. Il video ha dato un livello di intimità che ha aiutato veramente i lavoratori remoti a coetanei con i colleghi e con i clienti, ha aggiunto.
Steven Zhang, vice presidente di una società di tecnologia
Steven Zhang vide videoconferenza come ponte culturale per una forza lavoro distribuita.
Andando da soli due fondatori a quasi 2.000 dipendenti in sette anni, la cultura era fondamentale da mantenere per Fitbit. "Sto cercando di utilizzare il video non tanto per l'aspetto tecnologico, ma come un ponte culturale", ha detto Steven. Ha sostenuto che i fondatori o altri in posizioni di leadership potrebbero e dovrebbero favorire i legami culturali ed emotivi necessari per una forza lavoro fortemente lavorata. Il modo migliore per farlo? Video. Non perdere i legami della forza lavoro a causa della distanza, consentire ai leader di guidare tramite video, ha notato.
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